Pasajeros fuerzan puertas y bajan a la vía férrea tras 40 minutos de bloqueo en el Tren Nos–Estación Central
SANTIAGO. — Momentos de alta tensión y desesperación vivieron este viernes decenas de pasajeros a bordo del servicio de trenes Nos – Estación Central, luego de que la máquina en la que viajaban permaneciera detenida por cerca de 40 minutos en medio de la vía férrea, a pocos metros de llegar a su destino.
La falla técnica, que afectó al servicio que conecta a cinco comunas de la capital, generó un ambiente de profunda incertidumbre y agobio entre los usuarios. A través de registros audiovisuales difundidos en redes sociales, se evidenció el desesperado intento de algunos pasajeros, quienes optaron por forzar las puertas del convoy para descender a las vías y buscar una salida por sus propios medios.
“Nos estamos ahogando”, exclamó con desesperación una pasajera atrapada al interior de uno de los vagones, mientras intentaba llamar la atención de los trabajadores de la empresa, quienes se desplegaron en el lugar para calmar a la multitud.
Respuesta de la empresa
Ante la emergencia, la Empresa de Ferrocarriles del Estado (EFE) emitió un comunicado a través de su cuenta oficial en la plataforma X (antiguo Twitter) a las 13:48 horas, informando que “debido a una falla de equipo en el servicio Rancagua, los servicios se mantienen a la espera de autorización de salidas”, pidiendo la comprensión de los afectados.
Pese al colapso y la molestia generalizada de los usuarios varados, la situación comenzó a destrabarse minutos más tarde. Cerca de las 14:08 horas, la propia compañía confirmó la normalización de las operaciones: “Informamos que los servicios comienzan a retomar su operación habitual. Lamentamos los inconvenientes”, señalaron en un nuevo reporte.
